Kjøpsvilkår:
Nettbutikken kan kun levere til personer og bedrifter i Norge.
Frakt kr. 22 legges til alle bestillinger.

Betalingsvilkår:
Faktura legges ved forsendelsen. Fakturaen skal betales innen 14 dager etter fakturadato. Ved forsinket betaling kommer et purregebyr på kr. 53 i tillegg. Ved inkasso er gebyret ytterligere kr. 150. Kredittgrensen ved fakturering er kr. 1000 pr. bestilling og kunde. (Ønsker man å handle for et større beløp, kontakt Kundeservice)

Leveringsvilkår:
Alle ordre sendes normalt med post 1-3 virkedager etter bestilling.
Frakt er kun kr. 22 pr. ordre, uansett antall varer i ordren eller om den deles opp i flere forsendelser. Det lønner seg altså å bestille flere varer samtidig.
Dine varer sendes rett hjem til din postkasse. Større bestillinger må du noen ganger hente på nærmeste postkontor.

Bekreftelse:
Når vi har mottatt din bestilling, sender vi deg snarest en bekreftelse per e-post med informasjon om din bestilling. Det er fint om du sparer på ordrebekreftelsen så du kan ha den for hånden ved eventuell kontakt med Kundeservice.

Skade:
Dersom varen skades eller blir borte under transporten, er nettbutikken ansvarlig. Du må imidlertid melde fra til vår Kundeservice innen 14 dager. Dersom varen skades eller blir borte når du sender den i retur, er du betalingsansvarlig.

Angrerett:
Du har rett til å returnere bestilte, feilfrie varer. Beskjed om dette skal gis umiddelbart etter at varen er mottatt, og senest fjorten (14) dager etter levering. Beskjeden skal gis per e-post til Kundeservice .
Beskjeden skal inneholde følgende informasjon; a) ordrenummer, b) fakturanummer, c) tittel på de produktene du vil returnere. De returnerte varene skal være i ubrukt og uskadd stand, og i originalemballasje. (Plombering eller beskyttelsesplast må ikke være brutt). Returner varen sammen med fakturaen (eller en kopi av denne). Skriv årsaken til returen på fakturaens bakside! Du må selv bekoste returporto. Retur kan ikke skje som postoppkrav.

Reklamasjon:
Vi garanterer at de varene du har bestilt er feilfrie ved levering. Dersom du får en defekt eller feil levert vare, må du kontakte Kundeservice så fort som mulig, og senest innen 14 dager. Kundeservice tar imot din feilmelding. Send tilbake varen i den standen den ble mottatt og vedlegg en skade- eller feilmelding, så får du en feilfri ny vare. Den feil levererte varen skal være i ubrukt og uskadd stand, i originalemballasje. (Plombering eller beskyttelsesplast må ikke være brutt). Returner varen sammen med fakturaen (eller en kopi av denne, både forsida og baksida). 
Skriv årsaken til returen på fakturaens bakside!

OBS! Innen du returnerer defekt/feil levert vare, må du kontakte Kundeservice for å få reklamasjonen godkjent og returportoen betalt.

Ikke avhentede varer
Dersom vi får tilbake en pakke i retur som ikke er hentet på Posten, forbeholder vi oss retten til å debitere deg for samtlige kostnader som oppstår i forbindelse med en slik retur, for øyeblikket kr. 98. Betaling skal skje innen 10 dager fra fakturadatoen.