Massasjens viktigste oppgave er å løse opp spenninger i muskulaturen.
Spenningene kan oppstå pga. dårlig arbeidsstilling eller anstrengelse, men kan også ha med følelsesmessige årsaker som stress. Slike spenninger setter seg i kroppen og kan gi smerter i f.eks. rygg, skuldre, nakke, hofter og knær. Den klassiske massasjen er en av de viktigste behandlingsmetodene mot muskelspenninger og har stor betydning for velvære.