Visual Reparatie & Service is het échte onmisbare gereedschap voor ieder technisch bedrijf!

Visual Reparatie & Service is een eenvoudig maar krachtig programma waarmee u uw reparaties en servicebeurten bijhoudt. Maar het beheert ook uw relaties, maakt uw offertes en facturen en houdt al uw apparatuurgegevens bij. Het programma is desgewenst uit te breiden met o.a.  een digitaal planbord, voorraadbeheer, PDA-koppeling en internettoegang.

	-  Het programma maakt zelf storingsnummers aan -  Plan uw storingen in per technicus -  Deel uw storingen in op categorieën -  Makkelijk opvraagbare historie van het desbetreffende apparaat -  Houdt uw extern verstuurde reparaties bij -  Genereert zelf aan te passen servicebonnen      -  Geeft duidelijk overzicht over uw relaties, hun apparatuur en hun reparatiehistorie   Wat zijn uw voordelen? -  U kunt al uw specifieke informatie kwijt -  U heeft alles in één pakket -  U heeft alle gegevens direct opvraagbaar -  Garantie en service worden automatisch berekend -  Alles is gekoppeld -  Duidelijke overzichten -  Eigen rapportgenerator -  Automatische berekening en facturering servicebeurten -  Naar wens uit te breiden met diverse modules -  Zeer eenvoudig in gebruik

De reparaties:

U kunt eenvoudig een storing registreren. Hierbij wordt automatisch een storingsnummer gegenereerd. Als u de relatie selecteert, ziet u direct alle apparaten die deze relatie in haar bezit heeft. U heeft dus alle apparaatgegevens direct bij de hand!

U kunt de storing aan een behandelaar hangen en deze inplannen. Dit kunnen ook externe bedrijven zijn. Deel uw storingen eventueel in in categorieën en geef deze een eigen kleur voor een nog duidelijker overzicht.

Uw technici kunnen direct zien wat zij wanneer moeten afhandelen. Het systeem zal de storingen dan overzichtelijk tonen op een zelf te kiezen volgorde zoals prioriteit, meld- of plandatum, categorie, etc.. Het spreekt voor zich dat u ook diverse storingsbonnen kunt afdrukken. De lay-out kunt u natuurlijk zelf eenvoudig aanpassen.

Na het behandelen van de storing kunnen de technici hun gebruikte onderdelen en of arbeidsuren invullen zodat deze direct gefactureerd kunnen worden.

Servicecontracten:

Met deze module ziet u in één overzicht welk apparaat van wie wanneer aan de beurt is voor service. Deze gegevens kunt u vervolgens in een handomdraai bekijken, printen (servicebon) én factureren. De service-interval, die kan verschillen tussen weken, maanden en jaren, zal dan automatisch opgehoogd worden. Alle gegevens blijven bewaard in de historie.

U zult zien: dit systeem is uniek en zal u in de praktijk veel administratief werk uit handen nemen!

Algemeen:

U heeft een compleet pakket: van reparatie- t/m relatiebeheer. Als uw klant belt heeft u nu alle gegevens direct bij de hand. Als u een apparaat factureert, wordt deze automatisch die klant geregistreerd, compleet met garantie- en evt. serviceperiode.

Flexibel: u kunt uw eigen velden aanmaken, verwijderen en hernoemen. Maak ook uw eigen rapporten en grafieken en deel uw eigen schermen in.

Koppel o.a. uw factuurgegevens met uw boekhouding. Wij koppelen o.a. met Exact, Davilex, Snelstart en King.