|
I första hand vänder du dig till wastemaid.se support om du har frågor eller problem med din produkt.
alltid produktens modellkod och serienummer tillgängligt tillsammans med inköpskvittot och en kort felbeskrivning när du kontaktar supporten. Du kan välja mellan att ringa eller kontakta oss via E-mail. En eventuell garantireparation måste sedan utföras av en auktoriserad serviceverkstad.
Innan du felanmäler/reklamerar din trasiga produkt ber vi dig att noggrant kontrollera att alla inställningar är korrekta. Läs även bruksanvisningen noga. Detta för att undvika att felfria produkter kommer in på service.
För felfria produkter som kommer in på service utgår en undersökningsavgift från verkstaden.
Använd om möjligt originalemballage om produkten måste transporteras. Transportbolagen ersätter ej skador om produkten varit dåligt emballerad. En noggrann felbeskrivning skall medfölja och om du åberopar garanti så måste även en inköpshandling från återförsäljaren bifogas.
|