Som den 4. største totalleverandør av bank- fond- og forsikringstjenester i Norge, vil mulighetene for økonomisk gevinst og enklere hverdag for deg bli større og bedre enn tidligere.

·         Det vil bli enklere for deg

Vi øker nå tilgjengeligheten. Den nye alliansen vil til sammen få rundt 410 kontorer i Norge. Vi har en sterk tro på det å være tilstede der kundene bor, og flytter derfor beslutninger, service og oppfølging i stor grad ut til de lokale kontorene. Her vil vi kunne hjelpe deg med de aller fleste tjenester og produkter innen bank, fond, forsikring og eiendomsmegling.

Kort sagt:

-          Vi er der DU er

-          Du får alt på ett sted

-          Dine personlige ønsker og behov blir tatt vare på

·         Alle kundeforhold er i de beste hender

Kundeforholdet ditt er – og vil fortsatt være – i trygge hender, og dine vilkår og betingelser vil bli godt ivaretatt.

·         Hva skjer med VÅR-kontorene?

I det nye felles selskapet vil VÅR-kontorer og SpareBank 1 kontorer i samme region etter hvert bli slått sammen. I de regionene der det ikke er dobbelt sett med kontorer oppretthodles de opprinnelige kontorene.

·         Hvilket kontor vil bli ”ditt” kontor?

Alle kunder vil, kanskje allerede om noen måneder, bli betjent fra det kontoret som er nærmest der de bor. Bor du for eksempel i Bodø, vil SpareBank 1 Nord-Norge i Bodø være ”ditt” kontor. Og bor du i Oslo, hvor SpareBank 1 i dag ikke har noe kontor, vil et av de ”gamle” VÅR-kontorene bli ”ditt” kontor. Du vil få mer informasjon fra ditt lokale kontor i tiden som kommer.

·         LOfavør

Alle fordeler som ligger under LOfavør-konseptet består, og LOfavør videreutvikles uavhengig av sammenslåingen.

·         Endringer i kundeforholdet

Dine forsikringer vil ikke bli berørt som følge av sammenslåingen. I utgangspunktet blir det ingen endringer i kundeforholdet til de fleste av våre kunder. Men noen av våre bankkunder vil kunne oppleve eventuelle tekniske endringer som for eksempel bytte av kontonummer. Dersom det skulle bli aktuelt med en slik type endringer for deg, vil du få informasjon om dette i god tid i forveien. For sikkerhets skyld presiserer vi:

-          Dine forsikringer vil ikke bli berørt som følge av sammenslåingen

-          Kontoen din vil være som før

-          Alle kort vil virke som før

-          NettBank og TeleGiro vil fungere som før.

Produktutvikling og markedstilpasning vil naturligvis forsette som før.

·         VÅR Fondsforvaltning AS

VÅR-fondene vil inntil videre bestå uendret med samme investeringsstrategi som tidligere. Alle midler forvaltes på vanlig måte. Alle kudner i VÅR Fondsforvaltning vil få egen informasjon god tid i forveien dersom det blir gjort endringer.

·         VÅR Fondsforsikring AS