ICG Manager advanced functies

CRM, financiele administratie en management

ICGManager advanced functies CRM, boekhouding en management

CRM beheer:
Invoer en beheer van klanten

Op maat aanpasbare klantenkaart voor bestaande en nieuwe klanten door middel van vrije velden.
Naar de commerciële data (verzendadres, bankgegevens, voorwaarden...) kan de klantenkaart ook de activiteiten, competenties, interesses, interessegraad,... van de klant bevatten. Dit helpt bij het segmenteren van de data en het plannen van efficientere commerciele activiteiten.
Beheer van nieuwe contacten en bedrijven, gescheiden van de klantendatabase totdat de eerste verkoop gemaakt is.

Automatisering voor het verkoopteam

Plan de activiteiten van de verkoopmedewerkers per dag en uur in de kalender.
Leg alle contacten met klanten en/of contacten vast per medewerker: bezoeken, telefoongesprekken, verstuurde informatie, offertes, enz. Op deze manier kan iedere geautoriseerd persoon de geschiedenis van een klant raadplegen alvorens de klant te bellen of een antwoord te sturen.
Analytische statistieken module voor het nemen van beslissingen, met multi-dimensionale analyse van de genomen acties in functie van het resultaat: 'hotlists', eerste inkoop,...

Marketingcampagnes

Defineer uit te voeren services (telefoongesprekken, bezoeken, mailings,..) en wijs deze toe aan een datum en een persoon om uit te voeren.
Selectie van potentiële klanten door te filteren op elk in het systeem vastgelegd gegeven:
- Thema's en interessegraad.
- Competentie.
- Behaalde verkoopcijfers.
- Commerciële gegevens.
- Vrije velden...

Administratie:
Financiën

Beheer van de diverse statussen van een betalingstermijn: uitstaand, in portefeuille, verzonden, voldaan en geretourneerd.
Prognose van incasso's en betalingen vanaf orders, pakbonnen of fakturen.
Beheer van kredietlimiet van klanten: achterstallige incasso's, toekenning van kredietlimiet, retouren,...
Aanmaken van elektronische betaalopdrachten.
Automatische generatie van promessen, cheques, betaalkaarten,...
Boek automatisch de winst of verlies door wisselkoersen.

Boekhouding

Directe link tussen fakturatie, financiën en boekhouding.
Voordefinieren van boekingen voor snelle invoer.
Exporteer boekhoud data naar andere applicaties.
Configureerbaar rekeningschema en balansontwerp.
Analytische boekhouding per kostenpost.
Automatische berekening van BTW liquidatie.
Automatische boeking van afschrijvingen.
Wijzigen en berekenen van ratios.
Consolidatie van boekjaren.

Directie en management:
Statistieken voor het nemen van Beslissingen
Rapporten en Gepersonaliseerde Statistieken

Krachtige engine voor het maken van gepersonaliseerde rapporten die de gebruiker alle bedrijfsinformatie laad benutten in de meest snelle en confortabele manier in een gemakkelijke werkomgeving.
Met enige basiskennis begeleidt iedere wizard voor het aanmaken van rapporten de gebruiker op een makkelijke manier om direct de benodigde informatie te presenteren.

Rapporten aanpassen: verberg kolommen, voeg velden uit de database toe, voeg berekende waarden toe, sorteer het rapport op ieder veld, wijzig de naam of de breedte van een kolom, verberg of toon totalen en subtotalen...
Gepersonaliseerd afdrukken met de geselecteerde lettertype, -grootte en kleur.
Exporteer het rapport naar Excel, HTML, XML, tekst... of verzend het direct per e-mail.
Sla wijzigingen in het rapport op om later nogmaals te gebruiken zonder het opnieuw te hoeven configureren.
Selecteer welke gebruikers toegang hebben tot ieder rapport.

Met deze tool kunnen onder andere de volgende gegevens verkregen worden:

Winst per project.
Verkoopvolgorde per artikel, klant, handelsgebied, afdeling, merk, leverancier...
Artikelen zonder rotatie, dode voorraad, artikelen boven het maximale voorraadniveau,...
Verkoop- en inkoopvergelijkingen voor verschillende periodes (huidige maand, zelfde maand vorig jaar, huidig jaar, vorig jaar, wekelijks, dagelijks...).
Huidig inventaris, inventaris op een datum, interfiliaalverkeer...

Aanmaken van dynamische kubussen

Engine voor het makan van dynamische kubussen vanuit elk rapport of statistiek. Dynamische kubbusen helpen nóg beter bij het nemen van beslissingen, omdat de data getotaliseerd wordt weergegeven in functie van de intersectie tussen de rijen en kolommen van de kubus.

Om een dynamische kubus te maken dient alleen een rapport geladen te worden waarna de velden voor de rijen en kolommen gekozen worden (voorbeeld: in de rijen het handelsgebied en de afdelingen in de kolommen).

ICGManager advanced functies CRM, financiele administratie en management.

ITE data – tel. 023-5373350 – info@ITEdata.nl – www.ITEdata.nl.

Tip een vriend