|
Hieronder volgt een kort overzicht over de modules in
Mamut ServiceSuite: Klantenregister, Artikelregister, Prijslijsten,
Inventarisatie, Inkooporders, Leveranciers, E-commerce, Webshop, Planning,
Import/Export van gegevens en Rapporten.
|
|
Mamut ServiceSuite bevat
een reeks modules met elk verschillende functies. De modules worden hier, met
een korte beschrijving van de mogelijkheden binnen iedere module, beschreven.
Klantenregister
In het klantenregister beheert u uw klanten. U kunt uw klantgegevens, evenals
alle andere data, eenvoudig importeren/exporteren uit en van Mamut
ServiceSuite naar uw bestaande financieel-administratieve programma.
Binnen het klantenregister heeft u de mogelijkheid om op een zeer intuïtieve
wijze te zoeken naar uw klanten, alsook de mogelijkheid om zelf complexe
zoekcriteria samen te stellen.
Wenst u etiketlabels af te drukken, of wenst u eigen rapportages over uw
klanten te maken, dan heeft u daar ook de mogelijkheid toe.
Artikelregister
In het artikelregister beheert u uw artikelen. Een naadloze integratie met uw
financieel-administratieve programma zorgt ervoor dat u binnen enkele minuten
uw artikelen naar dit register kunt overbrengen.
Het artikelregister is de basis voor een aantal van de hierna genoemde
modules, en ook hier heeft u de mogelijkheid om snel binnen uw artikelen te
zoeken, etiketten met of zonder barcode af te drukken, evenals uw eigen
rapportages te maken.
In sommige gevallen wordt het artikelregister gebruikt om artikelen van het
ene ERP-systeem naar het andere over te brengen, vanwege de zeer flexibele
import en export mogelijkheden die Mamut ServiceSuite bevat.
Prijslijsten
Indien u prijslijsten wilt beheren, dan doet u dat in deze module.
U heeft de mogelijkheid om zo veel prijslijsten als u wenst aan te maken en
binnen Mamut ServiceSuite is het eenvoudig om nieuwe artikelen aan bestaande
prijslijsten toe te voegen.
Alle artikelen in een prijslijst krijgen automatisch de gegevens van het
overeenkomende artikel in het artikelregister, zodat men ervan is verzekerd
dat de betreffende artikelen overeenkomen met de feitelijke waarden.
Het is vanzelfsprekend ook mogelijk om prijslijsten af te drukken, zowel via
de standaard aangeleverde rapporten als via zelf aangemaakte rapporten.
Inventarisatie
Deze module geeft u de mogelijkheid om eenvoudig en efficiënt één of meerdere
inventarisaties uit te voeren.
Het is eenvoudig om in Mamut ServiceSuite te inventariseren. Het is mogelijk
om artikelen manueel aan een inventarisatie toe te voegen, maar voor de
meeste bedrijven zal het zich lonen de integratie met een barcodelezer te
gebruiken.
Het is zeer eenvoudig om Mamut ServiceSuite zo in te stellen dat u een
inventarisatie met behulp van een barcodelezer kunt uitvoeren, gegevens van
de barcodelezer kunt inlezen in Mamut ServiceSuite en hierna direct kunt
exporteren, zodat deze klaar is om in uw financieel-administratieve programma
te worden geïmporteerd.
De module inventarisatie bevat ook een reeks andere gebruiksmogelijkheden.
Wanneer u bijvoorbeeld een inventarisatie heeft uitgevoerd, dan kunt u binnen
Mamut ServiceSuite etiketlabels op een zodanige manier uitprinten, dat
wanneer u 2 stuks van één artikel en 18 van een ander heeft geregistreerd,
dan worden er 2 etiketlabels van het ene en 18 van het andere artikel
uitgeprint.
Inkooporder
Koopt u regelmatig artikelen via uw leveranciers in, dan kunnen zowel u als
uw leveranciers veel plezier beleven aan het gebruik van de inkoopsmodule
Mamut ServiceSuite.
Deze module geeft u namelijk de mogelijkheid om eenvoudig een inkooporder bij
uw leverancier te creëren en deze inkooporder elektronisch naar uw
leverancier te sturen. Uw leverancier ontvangt de inkooporder vervolgens op
de manier en het formaat zoals hij dat wenst. Hetgeen de leverancier de
mogelijkheid biedt om de ontvangst van uw order te automatiseren. Uw
leverancier zal ook in staat zijn om u prijsupdates te sturen, zo vaak als
gewenst. Deze updates zullen vrijwel geheel automatisch binnen Mamut
ServiceSuite worden geïmporteerd.
Gebruiken u en uw leveranciers Mamut ServiceSuite, dan hoeft u uw
inkoopsorders niet langer te faxen of aan de telefoon te laten wachten.
Bovendien krijgt u automatisch een bericht van prijsupdates zodra uw
leverancier zijn prijzen wijzigt.
Leveranciers
In deze module beheert u uw leveranciers.
U kunt de relevante contactinformatie van uw leveranciers beheren en diverse
notities aanmaken. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om naar artikelen te
zoeken in het artikelregister van en bij uw leverancier.
Desgewenst geeft deze module u de mogelijkheid om het artikel te printen of
te exporteren uit het artikelregister van uw leverancier.
E-commerce
De e-commerce module is vooral gemaakt voor de groothandels die inkooporders
van hun klanten op een geautomatiseerde, gestructureerde en efficiënte manier
wensen te ontvangen.
Wanneer de klanten van de groothandel Mamut ServiceSuite gebruiken, dan heeft
de groothandel de mogelijkheid om automatisch prijsupdates te sturen, zo vaak
als er een wijziging is in prijzen, voorraad etc.
Wanneer de klant van de groothandel ook Mamut ServiceSuite gebruikt voor het
creëren en verzenden van inkooporders, dan wordt het nog interessanter voor
de groothandel. De groothandel kan namelijk zelf bepalen hoe hij de
inkooporders wilt ontvangen, als ook in welk formaat.
Desgewenst kan de ontvanger van inkooporders deze grotendeels automatisch
ontvangen en behandelen, hetgeen de gehele orderontvangst van de groothandel
efficiënter maakt.
Webshop
De webshop in
Mamut ServiceSuite bouwt op dezelfde artikelen zoals gebruikt binnen de
e-Commerce module. De webshop module bevat een volledig uitgebouwde webshop
manager, waar men de webshop op het internet kan aanmaken, administreren en
beheren.
Een reeks functies, en tevens een naadloze integratie met uw ERP-systeem,
maakt de webshop module in Mamut ServiceSuite de ideale oplossing voor
diegenen die een webshop wensen met veel artikelen en directe integratie met
uw ERP-systeem op een veilige en efficiënte manier.
Planning
Mamut ServiceSuite
bevat een planningsmodule waarmee u overzicht behoudt over de service
overeenkomsten en klantenbezoek van uw medewerkers.
In de planningsmodule kan men verschillende type overeenkomsten aanmaken.
Tevens kan men hier klantovereenkomsten koppelen aan medewerkers, artikelen
en opgavecategoriëen, waardoor het eenvoudig wordt een klantenbezoek te
hanteren, vanaf het moment van het eerste klantenbezoek tot aan het verzenden
van de factuur.
Planning bevat daarnaast een mobiel onderdeel, waardoor uw medewerkers hun
dagelijkse werkzaamheden en afspraken direct vanaf hun mobiele telefoon
kunnen lezen.
Verkooporders
De module verkooporders bevat een grote reeks functies voor het aanmaken en
administreren van uw verkooporders.
Naast de gewone verkooporderfuncties is de module verkooporders ook
geïntegreerd met de module planning, zodat een verkooporder eenvoudig kan
worden overgebracht naar een klantenovereenkomst of omgekeerd.
Gebruikt u zowel de module planning als de module verkooporders in Mamut
ServiceSuite dan heeft u de mogelijkheid om de serviceovereenkomsten van uw
medewerkers te administreren en om te zetten in verkooporders, in één en
hetzelfde systeem.
Import en export
van gegevens
Alle belangrijke gegevens in Mamut ServiceSuite kunnen snel en eenvoudig
worden geïmporteerd en geëxporteerd.
Het is mogelijk om verschillende formaten voor iedere gegevensuitwisseling
die plaatsvindt aan te geven, met behulp van een unieke en intuïtieve
user-interface voor het opzetten van gegevensuitwisselingsformaten.
Mamut ServiceSuite geeft u de mogelijkheid om gegevens te importeren of
exporteren in die formaten die bij u en uw bestaande ERP-systeem passen.
Naast deze unieke mogelijkheden kan Mamut ServiceSuite ook direct integreren
met een reeks financieel-administratieve systemen.
Rapporten
Er zijn veel verschillende rapporten in Mamut ServiceSuite, voor
verschillende doeleinden en een grote reeks bevat barcodes.
Het interessantste van de rapport module is echter dat men zelf eenvoudig
rapporten kan aanmaken en aanpassen aan eigen behoeften. In tegenstelling tot
veel ‘normale’ rapportgenerators heeft men in Mamut ServiceSuite geen kennis
nodig van de benaming van databasevelden etc. om tot de betreffende rapporten
te komen.
Instellingen
Mamut ServiceSuite
bevat een reeks instellingen die de gebruiker de mogelijkheid geeft om
optimaal gebruik te maken van de inbegrepen functies en modules.
Daarnaast geeft Mamut ServiceSuite u de mogelijkheid om een aantal
werkzaamheden te automatiseren, zoals bijv. het inlezen van nieuwe artikelen
in de E-commerce module en het automatisch verzenden van prijsupdates naar
klanten.
Deze instellingen en mogelijkheden voor automatisering worden beschreven
onder de module waar ze betrekking op hebben.
Wat brengt de
toekomst?
Mamut ServiceSuite wordt voortdurend verder ontwikkeld en de vele bestaande
gebruikers van Mamut ServiceSuite ontvangen lopende updates en uitbreidingen
van het programma.
Mocht u nog vragen hebben over Mamut ServiceSuite, neemt u dan graag contact
met ons op via onderstaand tel nr of stuur een email.
|