CRM & Sales oplossing algemeen. Welke oplossing past bij u bel 023-5373350 www.ITEdata.nl

FUNCTIES

Mamut CRM & Sales Professional

Mamut CRM & Sales Standard



Mamut CRM & Sales Start



FUNCTIE-INFORMATIE

MANAGEMENT - RAPPORTAGE

Operationele rapporten

Verschillende formaten: Printer, scherm, telefax, bestand, e-mail, html, pdf, rtf

Voorkeursrapporten

Samenstelling van voorkeursrapporten, gezamenlijk afdrukken van rapportpakketten

Rapportbewerking

Aanpassing van de operationele rapporten en afdrukken

Intrastat

EU-statistiek over inkopen en/of verkopen

ABC-Analyse, klantomzet

Analyse van omzet per klant

ABC-Analyse, Artikelomzet

Analyse van omzet per artikel

Relatiestatus voor management

Totaaloverzicht over alle transacties, alsook relatiestatus voor management

Artikelstatus voor management

 

Totaaloverzicht over alle transacties, alsook artikelstatus voor management

Verkoopstatus voor management

 

 

Uitstaande offertes binnen keuzevrije periode. Niet geleverde orders

Databasestatus voor management

 

 

Kerngetalpresentatie per datum huidig jaar, budget en tot datum vorig jaar

Projectstatus voor Management

 

 

Totaal projectoverzicht over resultaat, uren, orders, facturen, artikel, deb/cred administratie

RELATIEBEHEER (CRM)

Relatiebeheer

Bedrijven- en contactpersonenregister, contactimport, e-mailregistratie, contactstatus, kaart en routebeschrijving enz.

Contactpersonenbeheer, uitgebreid

 

Relatiebeheer met de aandacht op contactpersonen

Activiteitenbeheer/ grafische kalender

Planning, dagplanner, grafische kalender, tweezijdige integratie Microsoft Outlook

Documentbeheer

Standaard en eigengedefinieerde sjablonen, samenvoeging, integratie Microsoft Office, import

Offertebeheer

Offertesjablonen, groepsofferte, vaste offerte

Offertebeheer, uitgebreid

 

Koppeling met Microsoft Word, frequentieanalyse, integratie documentmodule, duplicering

Aanvragen van website

 

Automatische import van aanvragen via contactpagina op de website

Activiteitenbeheer, uitgebreid

 

Groepsactiviteiten, aangepaste velden, integratie artikel/document/activiteit/offerte/order, dupliceringen

Integratie Microsoft Outlook

Synchronisatie van e-mail, kalender en taken. Mamut-werkbalk in Outlook

Gebruik van Skype-gesprekken

Bellen vanuit de relatiekaart, automatisch opslaan van een relatie, automatische registratie van een gesprek

Marktsegmentering/campagnebeheer

Categorisering van relaties voor analyse en marketingactiviteiten

Projectbeheer

Projectregister, integratie relatiebeheer, verkoop, inkoop, werknemerregister

Zoeken/selectie, campagne/DM-filter

 

Uitgebreide dynamische bewerking van contactinformatie

Projectbeheer, uitgebreid

 

 

Budget, integratie Microsoft Project, doorfacturering, status, hiërarchie

Documentbeheer, uitgebreid

 

 

Samenvoegbrief voor medewerkers, afdrukken/dupliceren van documenten naar PDF

Grafische kalender, uitgebreid

 

 

Gedeelde kalender met gelijktijdige weergave van resources/werknemers, toegang tot kalender van anderen

Zoeken/selectie, uitgebreide campagne/DM-filter

 

 

Uitgebreide dynamische en statische bewerking van contactinformatie

Aanvragen van website, uitgebreid

 

 

Automatische categorisatie van aanvragen van website

TAPI, integratie telefooncentrale

 

 

Automatisch opbellen vanuit relatie- en projectregister

VERKOOP-ONDERSTEUNING

Orderbeheer

Ordreregister met directe koppeling van offerte naar factuur, orderstatussen, orderexport, Betalingskorting

Factuurbeheer

Groeps- en verzamelfacturen, creditnota, deelfacturering

Betalingsoverzicht facturen

Overzicht over alle openstaande facturen, herinneringen

Order en facturering, uitgebreid

 

Gedetailleerde artikelregels, uitgebreide artikelinformatie

Kortingenregister, uitgebreid

 

Artikel, artikelgroep, relatie, relatiegroepen, kwantumkorting

Verkoopbudget

 

Verdeling per verkoper, klant en artikel. Vergelijking met de feitelijke verkoopcijfers

Artikelbeheer

Artikelregister, prijsdiskette, artikelgroepen, artikelsjablonen, EAN-nr., artikelnummer leverancier

Artikelbeheer, uitgebreid

 

Prijsaanpassingen, artikelstatus, afdelingen beheren

Statuspagina´s

 

Statuspagina voor uw klant op Internet

Ketenhantering

 

 

Ketencontracten, kortingcontracten, leveringsvoorwaarden

Taalhantering, artikel

 

 

Meerdere artikelnamen- en beschrijvingen per artikel aangepast aan de taal van de klant/leverancier

UREN-REGISTRATIE

Urenregistratie

 

 

Registratie van uren op o.a. werknemer, project, afdeling, urensoort, artikel, relatie. Goedkeuringen.

Overboeking naar project-/order-/factuurmodule

 

 

Directe koppeling naar project-, order- en factuurmodule

INKOOP

/LOGISTIEK

Magazijnbeheer

 

 

Waardebepaling, magazijntransacties, magazijnlocaties

Beheer meerdere magazijnen

 

 

Transacties tussen verschillende magazijnen, interne transacties

Stuklijsten

 

 

Samenstellen/opsplitsen, inventarisatie, hiërarchie met structuren, bestelling van stuklijsten

SALARIS

/PERSONEEL

Medewerkersregistratie

Contactinformatie, personalia en notities

Vaardigheidsregister

In kaart brengen van vaardigheden, cursussen, diploma's, opleidingen, taal, ervaring etc.

Medewerkersactiviteiten

 

 

Aanmaken van activiteiten voor medewerkers

Medewerkersdocumenten

 

 

Aanmaken van documenten voor medewerkers

WEBSITE EN

E-COMMERCE

Website

Wizard voor het creëren en beheren van website. Opslagplaats op centrale server/webhotel

Webshop met winkelwagentje

 

Keuzevrije instellingen voor bedrijf, klant, artikel, prijs, levering, betaling, voorwaarden, retour

Webshop met artikellijst

 

 

Eenvoudige webshop met mogelijkheden voor e-mail bestelling/orderbevestiging

Creditcard hantering

 

Veilig betalen met creditcard (SSL)

Artikelbestand

Automatisch bijwerken van artikelbestand. Artikelgroepen/subgroepen

Websitestatistiek

 

Verkeer op website verdeeld over perioden. Export naar Microsoft Excel

Scripts in website/webshop

 

 

Aanbrengen eigen scripts op website /in webshop

Campagnepagina

 

 

Campagnepagina met tijdsinterval op website

Plaats op webserver/webhosting (MB)

100

50

15

Opslagplaats op centrale server/webhotel. Uitbreiding mogelijk

Aantal artikelen in de webshop

1000

500

100

Actieve artikelen in webshop. Uitbreiding mogelijk

SYSTEEM

Systeemadministratie

Gebruikersgroepen, toegangscontrole, Reservekopie, (database-)hulpprogramma's

Import/Export

Import/Export van basisgegevens, transactiegegevens

Volledig geïntegreerd met Microsoft Office

Integratie met Microsoft Word, Excel en Outlook

Valuta/Euro

Valutaregister, automatisk agiohantering, triangulering

Werknemerregister en -administratie

Overzicht en administratie van medewerkers

Mamut Information Desk

Online tips, nieuws, klantenstatus

Netwerkinstallatie (multi-user)

 

Mogelijkheid voor meerdere gebruikers in een netwerk

Aantal bedrijfsdatabases

999

999

999

Aantal actieve bedrijfsdatabases. Aanvullend komt een voorbeelddatabase

Prijs

Reguliere prijs per licentie, ex BTW

€ 449,00

€ 339,00

€ 119,00

 

Serviceovereenkomst, per licentie, per maand ex BTW.

€ 21,00

€ 19,00

€ 9,00

 Bel ITE data, tel 023-5373350